Envío rápido y zapatos de calidad

No recomiendo en absoluto esta tienda para hacer pedidos online. Compré unas sandalias y me llegó un modelo distinto en el pie izquierdo que en el derecho. Al gestionar la devolución por la web (la etiqueta nunca se generó y tuve que llamar yo), el empleado me admitió que el domingo ya se habían dado cuenta del error porque vieron el otro par desemparejado en la tienda. ​A pesar de saber desde el fin de semana que me habían enviado un pedido erróneo, tuvieron toda la mañana del lunes para llamarme, avisarme y darme una solución, pero no lo hicieron. Esperaron a que llamara yo a las 13h (tiempo tuvieron). El trato por teléfono fue pésimo, reconocen su error "humano" pero a la defensiva, justificándose con que "tienen mucho trabajo y clientes en tienda" (como si los clientes online no fuéramos reales ni pagáramos). ​La "solución" que me dan es que yo cargue con las consecuencias de su incompetencia: imprimir la etiqueta, desplazarme a Correos de otra localidad y esperar a que a ellos les llegue el paquete para devolverme el dinero o mandarme el pie correcto. Se niegan a enviarme el calzado bien de forma inmediata a pesar de haber reconocido su error. Una gestión vergonzosa y una empatía nula con el consumidor. Veremos lo que tardan ahora en hacerme la devolución del importe.

No he recibido mi pedido

No conocía esta zapatería y siempre te entra las primeras dudas de si es una pagina fiable o no, pero doy fe de que si. Ha llegado el pedido super rápido y super bien empaquetado!!